1. Workspaces & Workflows
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        • Workflow - Tickets
        • Criar ticket com auto-vínculo / criação de customer via contato
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        • Criar ticket (básico, com integração CRM opcional)
        • Movimentar ticket entre fases (ou finalizar)
        • Atualizar dados do ticket (nome, descrição, valor)
        • Vincular cliente CRM a um ticket existente
        • Adicionar nota ou mensagem ao ticket
        • Atribuir ou transferir o responsável do ticket
      • Workspaces & Workflows
        • Workflow - Workspaces & Workflows
        • Listar workspaces e workflows acessíveis ao usuário
          GET
        • Listar fases de um workflow
          GET
        • Listar tickets de uma ou mais fases (paginado)
          GET
    • Webhooks
      • Eventos
        • 📨 [Contrato] Evento entregue na sua URL
        • Catálogo de eventos disponíveis
      • Assinaturas
        • Listar webhooks cadastrados
        • Criar webhook (o secret aparece UMA única vez)
        • Testar conectividade de uma URL
        • Detalhar webhook
        • Atualizar webhook
        • Ativar/desativar webhook (toggle)
        • Remover webhook (soft delete)
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        • Reprocessar uma entrega
        • Reprocessar TODAS as entregas com falha
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          • Criar ou atualizar a integração de Voz IA
          • Consultar a integração de Voz IA
          • Alterar a integração de Voz IA (secret, toggle, allowlist)
          • Remover a integração de Voz IA
          • Webhook pós-chamada (chamado pelo provedor de voz)
    • Configurações
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          • Consultar status da gravação enviada
      • Templates
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    • ClienteEmpresaTipo
    • LoginResponse
    • FilterCondition
    • WebhookSubscriptionResumo
    • ClienteEmpresa
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    • WebhookDelivery
    • ErroRegra
    • FilterRequest
    • WebhookEventEnvelope
    • FilterResponse
    • SetMethod
    • SetRequest
    • DeleteRequest
    • SuccessEnvelope
    • ErrorEnvelope
    • Empresa
    • EmpresaResumo
    • EmpresaRelacionadaCreate
    • EmpresaRelacionada
    • TicketInfoResponse
  1. Workspaces & Workflows

Listar tickets de uma ou mais fases (paginado)

GET
/api/v2/workflow-v2/workflow/{workflowId}/tickets/all-data
Lista tickets de um workflow, filtrando por uma ou mais fases. Todos os
params abaixo são obrigatórios. Suporta paginação por limit + offset e
ordenação por createdAt.

Query params (todos obrigatórios)#

ParamTipoValor
limitintegerLimite por página
offsetintegerOffset (registros a pular)
phaseIdarray[string]Lista de UUIDs de phases — pode mandar várias
orderstringASC ou DESC
orderBystringAceita apenas createdAt por enquanto

Requisição

Parâmetros de Caminho

Parâmetros de Consulta

Parâmetros Header

Respostas

🟢200OK
application/json
Lista de tickets paginada.
Bodyapplication/json

🟠401Não Autorizado
Request Request Example
Shell
JavaScript
Java
Swift
curl --location '/api/v2/workflow-v2/workflow//tickets/all-data?limit=20&offset=undefined&phaseId=50d0d09e-a199-4f44-8817-e2345ee5948a&phaseId=9e103cd0-7c1b-4b40-8448-3d990cc7da76&order=DESC&orderBy=createdAt' \
--header 'api-key: {{api-key}}'
Response Response Example
200 - Exemplo de Sucesso
{
    "data": [
        {
            "id": "84cefe00-761e-467c-9f77-fbb05ecb7af9",
            "id_seq": 484898,
            "name": "Ticket Teste",
            "id_phase": "634c07c4-51b7-400d-8b4a-b5c7d19e925f",
            "super_status": "Em andamento",
            "open": true,
            "created_at": "2025-06-26T20:57:50Z"
        }
    ],
    "total": 1
}
Modificado em 2026-11-04 02:31:07
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