Vincular cliente CRM a um ticket existente

PUT

/api/v2/ticket/link_customer

Vincula (ou troca) o cliente do ticket. Use id_crm + table_name +
column_name apontando pra linha exata da tabela do CRM.

Body

Campo	Obrigatório	O que faz
`id_ticket`	sim	UUID do ticket
`table_name`	sim	Tabela do cliente no CRM (geralmente `cliente`)
`column_name`	sim	Coluna que é PK na tabela (geralmente `id`)
`id_crm`	sim	Valor da PK (id numérico do cliente)
`name`	não	Nome pra renomear o ticket no mesmo go

Requisição

Parâmetros Header

Parâmetros Bodyapplication/jsonObrigatório

Examples

Respostas

🟢200OK

application/json

Cliente vinculado ao ticket.

Bodyapplication/json

🟠400Pedido Inválido

🟠401Não Autorizado

🟠404Registo Não Encontrado

Request Example

Shell

JavaScript

Java

Swift

curl --location --request PUT '/api/v2/ticket/link_customer' \
--header 'api-key: {{api-key}}' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '{
    "id_ticket": "9acdbdb4-659d-4486-98ec-6db32cdc19d0",
    "table_name": "cliente",
    "column_name": "id",
    "id_crm": 1,
    "name": "José da silva"
}'

Response Example

200 - Exemplo de Sucesso

{
    "ok": true,
    "message": "Cliente vinculado com sucesso."
}

Modificado em 2026-11-04 02:31:07

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Body#

Requisição

Respostas

Body